Solothurner Spitäler

HÖCHSTE QUALITÄT FÜR UNSERE PATIENTINNEN UND PATIENTEN

Oberste Priorität hat für uns die Patientenzufriedenheit, die wir nach jedem Spitalaustritt erfragen. Während des Spitalaufenthaltes nehmen wir alle Beschwerden ernst und klären mögliche Gründe sofort ab. Nur so können wir unsere Leistungen und damit die Servicequalität stetig steigern. In regelmässigen Abständen befragen wir auch Zuweiser nach ihrer Zufriedenheit, insbesondere um die Schnittstellen im Bereich des Ein- und Austritts zu optimieren.

Der Qualitätsbericht nach Vorlage von «H+ Die Spitäler der Schweiz» ermöglicht einen systematischen Überblick über die Qualitätsarbeiten eines Spitals oder einer Klinik in der Schweiz. Dieser Überblick zeigt den Aufbau des internen Qualitätsmanagements sowie die übergeordneten Qualitätsziele auf und beinhaltet Angaben zu Befragungen, Messbeteiligungen, Registerteilnahmen und Zertifikaten. Ferner werden Qualitätsindikatoren und Massnahmen, Programme sowie Projekte zur Qualitätssicherung abgefragt.

Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Qualitätsbericht 2017.

Initiative Qualitätsmedizin (IQM)

Die soH ist seit 2017 aktives Mitglied der Initiative für Qualitätsmedizin (IQM). In der IQM engagieren sich Spitäler aus der Schweiz und Deutschland für mehr medizinische Qualität bei der Behandlung ihrer Patientinnen und Patienten. Ziel ist, Verbesserungspotential in der Patientenversorgung sichtbar zu machen und durch aktives Fehlermanagement zum Wohle der Patienten beizutragen.

Ein wichtiger Pfeiler des IQM-Konzeptes sind Peer Reviews. Es handelt sich dabei um ein Qualitätssicherungsverfahren, das auf dem kollegialen Austausch basiert und das interdisziplinär, interprofessionell und länderübergreifend stattfindet. Mögliche Schwachstellen in den Abläufen, Strukturen und Schnittstellen werden geprüft und im kollegialen Dialog zwischen Ärzten und Pflegefachpersonen der Klinik und des Peer Teams erörtert. Die identifizierten Verbesserungspotentiale dienen als Diskussionsgrundlage zur Optimierung der medizinischen Behandlungsqualität. Mit diesen Massnahmen wollen wir einen kontinuierlichen internen Verbesserungsprozess und eine offene Lern- und Sicherheitskultur in den teilnehmenden Kliniken etablieren.

IQM Qualitätsergebnisse 2018 Solothurner Spitäler AG

IQM Qualitätsergebnisse 2018 Bürgerspital Solothurn

IQM Qualitätsergebnisse 2018 Kantonsspital Olten

IQM Qualitätsergebnisse 2018 Spital Dornach